TOURIST

Alle Zimmer mit Dusche/WC oder Bad/WC;Farb-TV samt Fernbedienung;
Tisch und Stuhl;
Seife oder Waschlotion;
tägl. Zimmerreinigung; Getränkeangebot im Betrieb;
dem Gast verfügbares Telefon; Telefax am Empfang; Restaurant: erweitertes Frühstück,
Empfangsdienst;
Depotmöglichkeit;
ausgewiesener Nichtraucherbereich

Unterkunft für einfache Ansprüche

Mindestgröße EZ 8 m², DZ 12 m² (jeweils exkl. Bad/WC);
Zimmer mit Dusche/WC oder Bad/WC;
tägliche Reinigung;
Seife oder Waschlotion;
Farb-TV im Aufenthaltsraum; Getränke erhältlich; Telefon und Telefax im Haus; Frühstücksangebot;ausgewiesener Nichtraucherbereich im Frühstücksraum; Empfang:telefonischerreichbar; Depotmöglichkeit im Haus

STANDARD

Nachttischlampe/Leselicht am Bett; Badetücher und Wäschefächer;
Schaumbad oder Duschgel; Hygiene-artikel;
Restaurant: Frühstücksbuffet; bargeldlose Zahlung;
Anfahrtsskizze auf Wunsch/Internet

Unterkunft für mittlere Ansprüche

Mindestgröße EZ 12 m², DZ 16 m² (jeweils inkl. Bad/WC);
Farb-TV; Radioprogramme; Gesellschaftsspiele; Zeitschriften; Bücher; erweitertes Frühstücksangebot; Haartrockner; Bügelbrett- und eisen;
Badetücher; bargeldloses Zahlen

KOMFORT

Zimmer inklusive Dusche/WC oder Bad/WC;
Heizmöglichkeit im Bad;
Haartrocker; Papiergesichtstücher;
Internetanschluss im Zimmer oder im öffentlichen Bereich;
Telefon und Getränke auf dem Zimmer; Ankleidespiegel; Kofferablage; Safe; Zusatzkissen und -decken auf Wunsch;
Näh- und Schuhputzutensilien;Rezeption: 14 Stunden besetzt bzw. 24
Stunden erreichbar; Sitzgruppe am Empfang; Mitarbeiter zweisprachig; Gepäckservice; Waschen und Bügeln;
systematischer Umgang mit Gästebeschwerden

Unterkunft für gehobene Ansprüche

Mindestgröße EZ 14 m², DZ 18 m² (jeweils inkl. Bad/WC);
Empfang:
morgens und abends besetzt; Sitzgruppe und Safe im Haus; Getränke im Zimmer; Kaffee- und Teekocher im Haus; täglicher Handtuchwechsel;
Näh- und Schuhputzutensilien;Waschmaschine und Trockenmöglichkeit;
Internet-PC im Haus

FIRST CLASS

Minibar bzw. Getränke im Roomservice 24 Stunden; Sessel/Couch mit Beistelltisch;
Bad: Bademantel/Hausschuhe auf Wunsch; Kosmetikartikel (z. B. Duschhaube, Nagelfeile, Wattestäbchen); Kosmetikspiegel;
großzügige Ablagefläche im Bad;
separate Rezeption 18 Stunden besetzt bzw. 24 Stunden erreichbar;
Lobby mit Sitzgelegenheiten und Getränkeservice; Hotelbar; À-la-carte-Restaurant; Internet-PC/-Terminal; Frühstücksbuffet mit Roomservice; systematische Gästebefragung

Unterkunft für hohe Ansprüche

Mindestgröße EZ 16 m², DZ 22 m² (jeweils inkl. Bad/WC);
Sessel
oder Couch mit Beistelltisch auf dem Zimmer; Empfang: morgens und abends besetzt; Sitzgelegenheit; abends kleines (warmes und kaltes) Speisenangebot; alkoholische Getränke und Snacks; Kühlschrank, Kaffee- und Teekocher auf dem Zimmer; zusätzlicher Aufenthaltsraum; Frühstücksbuffet; Telefon und Stereoanlage mit CD-Player auf dem Zimmer; Badezimmer: Kosmetikspiegel; Kosmetikartikel und Bademäntel; großzügige Ablageflächen im Bad;
Akzeptanz von Kreditkarten, ec-Cash oder ELV

LUXUS

Suiten; Minibar bzw. Getränke und Speisen im Roomservice 24 Stunden; Kopfkissenauswahl; Safe im Zimmer; Bad: Körperpflegeartikel in Einzelflacons; Rezeption:
Concierge/mehrsprachige Mitarbeiter, 24 Stunden besetzt; Empfangshalle/Sitzgelegenheiten/Getränkeservice/Doorman-oder Wagenmeisterservice;
personalisierte Begrüßung- frische Blumen/Präsent; Internet-PC auf dem Zimmer; qualifizierter
IT-Supportservice; Bügelservice (innerhalb einer Stunde); Schuhputzservice;
Abendlicher Turndownservice;
Mystery Guesting

Ein Hotel garni ist ein Hotelbetrieb, der Beherbergung, Frühstück, Getränke und höchstens kleine Speisen anbietet. Für Hotel garnis, Fremdenheime oder Frühstückspensionen können maximal 4 Sterne vergeben werden. Für Hotel garnis, Fremdenheime oder Frühstückspensionen gelten die Mindestkriterien "Restaurant" und "Speisenservice" nicht.
Jede werbliche Nutzung der Deutschen Hotelklassifizierung durch den Betrieb muss deshalb neben der Angabe der Sterne immer zwingend den Zusatz "garni", "Fremdenheim" oder "Frühstückspension" aufweisen.

Für Spitzenbetriebe innerhalb der einzelnen Kategorien, die sich insbesondere auch dadurch auszeichnen, dass sie ein besonders hohes Maß an Dienstleistung bieten, wurde der Begriff "Superior" eingeführt. Betriebe, die den Zusatz "Superior" auf der Urkunde führen und in der Werbung entsprechend herausstellen dürfen, haben die für die jeweilige Kategorie notwendige Wertungspunktzahl deutlich überschritten.