Der Ordner enthält zehn Registerblätter in deutscher und in englischer Sprache. Die Themenbereiche sind "Ankommen in Leipzig", "Finanzielle Hilfen", "Wohnen", "Deutsch lernen", "Kinder und Familie", "Arbeit", "Berufsausbildung und Studium", "Gesundheit", "Beratung und Hilfe" und "Weitere Dokumente". Auf diesen Registerblättern finden sich erste wichtige Informationen zum jeweiligen Thema und nützliche Hinweise, Tipps und die Kontaktdaten der verschiedenen Institutionen.
Von dieser A4-Akte profitieren sowohl Ankommende als auch Behörden. Wenn ein Migrant alle bisher erhaltenen Dokumente dort einheftet, sieht beispielsweise der Mitarbeiter im Jobcenter beim Beratungsgespräch sofort den Aufenthaltsstatus Mietverträge, Melde- und Versicherungsunterlagen und welche Zeugnisse vorhanden sind. Damit laufen Behördentermine effektiver, weil langwierige Doppelbefragungen und Missverständnisse vermieden werden können.
Für Ulrich Hörning, Verwaltungsbürgermeister der Stadt Leipzig, hat der Ordner mehrere Funktionen: "Mein Ordner bietet Asylsuchenden eine erste Orientierung in der Stadt Leipzig und verlangt ihnen Verantwortung für ihre Integration ab. Der Ordner ist ein erster Schritt für die bessere Koordinierung von Hilfe und Unterstützung für ankommende Menschen: Asyl, Wohnung, Arbeit, Qualifizierung, Betreuung, Bildung. Aber auch mit dem "Ordner" bleibt unsere Herausforderungen, die Grenzen zwischen Behörden und Institutionen in der Bundesrepublik zu überwinden: Die rechte Hand weiß oft nicht, was die linke tut und Daten werden mehrfach und inkonsistent erfasst. So können Hilfeangebote nicht optimal ausgerichtet und koordiniert, aber auch Leistungsbetrug und Fehlangaben nicht schnell genug aufgedeckt werden. Im Sinne einer schnellen Integration von Menschen mit Bleibeperspektive, hat weder der Hilfesuchende noch der Steuerzahler an solchen Unübersichtlichkeiten ein Interesse."
Die praktische Orientierungshilfe ist ein gemeinsames Angebot der Stadt Leipzig, des IQ-Netzwerkes Sachsen, der Agentur für Arbeit Leipzig und des Jobcenters Leipzig.