Mobiler Bürgerservice
Mit dem mobilen Bürgerservice kommt der Bürgerservice zu Ihnen. Mit Einsätzen in Bibliotheken und Banken, in Wissenschaftseinrichtungen oder zuhause bei Menschen mit Mobilitätseinschränkungen machen wir es Ihnen so einfach wie möglich.
Der mobile Bürgerservice enthält alle Komponenten eines festen Arbeitsplatzes in einem Bürgerbüro und umfasst mit Ausnahme von amtlichen Beglaubigungen dessen gesamtes Dienstleistungsportfolio.
Bürgerservice in Ihrer Nachbarschaft
Über das Stadtgebiet verteilt finden Sie zwölf Bürgerbüros mit festem Standort.
Mit dem mobilen Bürgerservice kommen weitere Stadtorte hinzu.
Mit Ausnahme von amtlichen Beglaubigungen, umfasst der mobile Bürgerservice das gesamte Dienstleistungsportfolio der Bürgerbüros.
Termine für den mobilen Bürgerservice können über das Terminsystem gebucht werden.
Bürgerservice bei Ihnen zuhause
Menschen mit Mobilitätseinschränkungen können den Bürgerservice auch zu sich nach Hause oder in ihre stationäre Einrichtung bestellen. Dazu müssen einige Voraussetzungen erfüllt sein, bitte beachten Sie dazu unsere Dienstleistungsseite zum Thema Hausbesuche.
Bürgerservice in Ihrer Organisation oder Einrichtung
Sollten in Ihrer Organisation oder Einrichtung viele Bürgerservice-Dienstleistungen auf einmal benötigt werden, können wir unter bestimmten Voraussetzungen auch zu Ihnen kommen.
Vor-Ort-Angebote können zum Beispiel in den Einschreibewochen an den Hochschulen oder in der Justizvollzugsanstalt umgesetzt werden.
Mobiles Angebot
Der mobile Bürgerservice ist mit einem Laptop, Scanner, Drucker und Kartenlesegerät ausgestattet. Einwohnerinnen und Einwohner erhalten Auskünfte zu verschiedenen Anliegen, werden beraten, erhalten Antragsformulare, können Anträge einreichen und Unterlagen entgegennehmen. Mittels Computer- und Bürotechnik kann das Anliegen direkt vor Ort bearbeitet werden.
Mit Ausnahme von amtlichen Beglaubigungen, umfasst der mobile Bürgerservice das gesamte Dienstleistungsportfolio der Bürgerbüros.
Bei Interesse an einem mobilen Angebot wenden Sie sich bitte an buergerbueros@leipzig.de oder das Bürgertelefon unter 0341 115.