Projektmanagement
Projekte als Motor der Verwaltungsmodernisierung
Zur nachhaltigen, effektiven und rechtssicheren Implementierung von Modernisierungs- und Digitalisierungsprojekten wurde in der Stadt Leipzig eine zentrale Einheit von Projektmanagerinnen und Projektmanagern angesiedelt. Sie koordinieren die Umsetzung verwaltungsübergreifender Projekte der Modernisierung und Digitalisierung, unterstützen die Fachämter bei deren Modernisierungsvorhaben und sichern die Einhaltung gesamtstädtischer Standards.
Dabei müssen die Projekte drei wesentliche Kriterien erfüllen: Sie müssen sich an den strategischen Zielen der Stadt Leipzig orientieren, die Effizienz der Verwaltungsvorgänge steigern und die Servicequalität für Bürgerinnen und Bürger, Unternehmen und Träger öffentlicher Belange verbessern. Im Rahmen eines ganzheitlichen Veränderungsmanagements fokussieren die Projekte nicht nur auf die technischen Neuerungen. Die Modernisierungsprojekte zielen ebenso darauf, die Prozesse und Organisationsstrukturen der Ämter kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Für agiles Arbeiten
Innerhalb der Projekte werden agile Methoden erprobt, um sie perspektivisch auch in anderen Arbeitskontexten zur Anwendung zu bringen. Dabei sind viele Ansätze des agilen Arbeitens nicht grundlegend neu, in ihrer Kombination wirken sie jedoch innovativ und führen zu schnellen und guten Ergebnissen. Eine agile Arbeitsweise zeichnet sich durch fachübergreifende Teams, ein iteratives Vorgehen sowie den Einbezug aller Anspruchsberechtigen, von der Mitarbeiter- bis zur Bürgerschaft, aus.
Für lebenslanges Lernen
Im Rahmen des Projektes "Digitalisierung der Volkshochschule" wurde eine Online-Bezahlfunktion in den Webshop der Leipziger Volkshochschule integriert sowie die Einführung der eAkte und ein digitales Wegeleitsystem konzipiert.
Für Service, Sicherheit und Ordnung
Das Projekt "Standesamt 4.0" umfasste eine ganze Reihe von Modernisierungsvorhaben: Von der Online-Terminvergabe, über die Einführung der elektronischen Akte und des Online-Urkundenportals über amt24.sachsen.de bis hin zu einer Schnittstelle zum Gesundheitsamt. Das Projekt wurde im September 2019 erfolgreich beendet und steht am Anfang eines größeren Modernisierungsprozesses des Leipziger Standesamts.